管理栄養士として患者さんと向き合うときの素朴な疑問に、精神科医監修・AI技術を活用した食事コーチングサービス「N・Partner」の精神科医がお答えします!
Q. 色々と悩みを抱えていて、話が止まらない時に上手く話を切り替えるにはどうしたらよいでしょうか。
生活習慣が乱れる理由の一つに「悩み」というのは多くあります。
したがって、まずはしっかり傾聴する姿勢が大事です。それが信頼関係の構築にもつながります。ただ、こちらとしても、食事指導を進めていかないといけないですよね。
そんな時は、「転換の要約」を活用しましょう。これまで話してくれたことを要約し、「〜〜ということですね。では、〜〜はいかがでしょうか?」というふうに持っていきます。これは相手に嫌な感じを思わせず、話題を変えることのできる技術です。あとは、素直に「少しこれについてもお聞きしたいのですがよろしいでしょうか?」というふうにお願いするでも良いと思います。ぜひ使ってみてくださいね。
回答者 : タウンドクター株式会社CMO 精神科医 公受 裕樹
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